ご依頼前のよくあるご質問
- 興信所への依頼が初めてです。選び方や基準がわかりません
- 実際に調査依頼した場合どのような流れになりますか?
- 調査料金以外に費用はかかりますか?
- 依頼したことが誰かに知られないか心配です。
- どんな依頼でも受けてもらうことができますか?
- やはり大きな興信所が安心ですか?
- 調査依頼後に途中で打ち切りできますか?
- 成功報酬で支払いしたいのですが?
- 以前依頼した興信所では追加料金ばかり請求されました。
ご依頼後によくいただくご質問
- 離婚をするには、どのような手続きが必要ですか？
- 夫からDVを受けています。とにかく離れたいのですが。。。
- 財産分与と慰謝料について教えて下さい。
- 親権者はどのようにして決まるのですか？
- 協議離婚の話し合いがまとまりません。離婚調停の申し立てをしたい
- 離婚調停がまとまりませんでした。離婚をする為に次にどうすればよいでしょうか？
- 興信所への依頼が初めてです。選び方や基準がわかりません
興信所の選び方は非常に難しいものと思われます。
料金でも一定の基準というものがありませんし、個人情報も取り扱いますので、信用問題も完全でなくてはいけません。 トライ総合調査事務所は、数多くの調査実績がございますので是非ご確認ください。
- 実際に調査依頼した場合どのような流れになりますか?
まずはご相談から始まります。内容によってどのような調査が適当かをご案内します。 その調査内容でお客様のご同意が得られましたら本契約となります。 同時に、調査報告書（証拠書類）をどのような形で提示させて 頂くかをお決め頂きます。 何度かの途中報告を経て、最終の調査及び報告が終了した時点で調査は完了となります。詳しくは 「調査の流れページ」をご覧下さい。
- 調査料金以外に費用はかかりますか?
お客様のご依頼内容にもよります。通常調査料金以外には行動経費が掛かります。公共乗物の使用や車両費などの経費です。 しかし、ご契約前にこちらで状況を考慮した上でのお見積りとなりますので、基本的に追加経費はありません。 ただし、例外もございます。例えば、A調査をしていてどうしても公共乗物や車両費が多く掛かってしまうなどの予期せぬ事態も中にはあります。 その場合に備えるためにも契約時に、調査料金の内訳として調査料金と経費が、それぞれ幾ら必要になるかを記載しています。 ですからご契約時に、調査経費がどれ位掛かるのか、お客様にお知らせ出来ます。 その上で、例外の経費が発生する場合は、お客様の確認を頂き調査進行します。 勿論領収書提示でご報告しますので、差額分だけ追加でお支払い頂けましたら結構です。
- 依頼したことが誰かに知られないか心配です。
これはもっともなご心配です。ご依頼を秘密厳守でお受けするのは当事務所の義務であり、これが2時間ドラマ等でお馴染みの守秘義務というものです。ご安心下さい。
- どんな依頼でも受けてもらうことができますか?
いいえ。出来ない場合もございます。 犯罪性の含む調査依頼や差別問題に関わる調査などはお受けすることが出来ません。
- やはり大きな興信所が安心ですか?
会社の規模は全く関係ありません。調査で実績に関係するのは、規模の大きさより、調査員の質です。数が多いだけの調査員では、船頭多くして船山に登る、という事にもなり兼ねません。 実績を考慮され、PRの規模や過度の広告宣伝だけで依頼するのは避けられた方が賢明です。
- 調査依頼後に途中で打ち切りはできますか?
調査の打ち切りは可能です。進捗の度合いにもよりますが、何らかの理由で調査終了をお望みの場合には契約変更の手続きを致します。 それまでの調査に費やした最低限の費用と調査料金だけをお支払い頂くことになります。
- 成功報酬で支払いしたいのですが?
当事務所では成功時のみ報酬を頂く、という形では基本的にお受けしていません。何故ならご依頼内容によっては「100％成功します」と断言すると嘘に なるからです。中には、こちらでご依頼内容をお聞きした時に、ほぼ成功するだろう、という判断はつく事例もございます。しかし、それでも100％という表現は誤解を招く為、申し上げ ません。この成功報酬型では最近トラブルも多いようです。何故なら90%でも70%でも成功といえば成功なのです。10個の調査項目があったと します。7つが判明したから成功だ、と申し上げたところで、残りの3つの中に一番知りたい肝心な点が含まれていては、ご満足頂けないのではないでしょうか？この辺りはよくよくご確認の 上、契約されることをお勧めします。 当事務所は成功報酬をうたいませんが、成功に向かい最大限の努力を致しますのは言うまでもありません。
- 以前依頼した興信所では追加料金ばかり請求されました。
同じ探偵業として悲しい事ですが、そういったいかがわしい業者が存在するのは事実です。 どの事務所に依頼されるのかはお客様自身が判断されるしかありません。 依頼内容を詳細に聴き取っていないにも関わらず、他社より安く調査する、3日あれば解決出来る、完全固定料金などと本質からずれた内容を口にする興信所があれば、慎重になられた方が よろしいでしょう。当事務所の無料相談で比較、検討してみてください。
- 離婚をするには、どのような手続きが必要ですか？
日本では、夫婦間の話し合いで離婚する事が合意されれば、離婚届を役所に提出するだけで離婚が出来ます。相手が離婚に応じない場合には、家庭裁判所に裁判を起こして裁判所の判決に よって強制的に離婚を認めてもらう事になります。
- 夫からDVを受けています。とにかく離れたいのですが。。。
別居には、1.喧嘩の延長や暴力を避ける為に家を出る、2.話し合いの結果、3.不満の蓄積から突然に、等のパターンがあります。どの場合でも言えるのは、後で困らないように予め最低限度の 準備をしておく事です。1.別居して何処に住むのか、2.生活費はどうするのか、3.子供をどうするのか、等です。周囲の人間との連絡や、郵便物等は 後日でも何とかなりますので、まず これだけは考えておきましょう。
- 財産分与と慰謝料について教えて下さい。
財産分与とは、夫婦が結婚生活を送っている間に協力して作った資産を夫婦で分ける（片方が他方に分け与える）事を言います。慰謝料とは離婚に至る原因となる行為及び離婚自体について 被った精神的損害に対して支払われる金銭的賠償を言います。
- 親権者はどのようにして決まるのですか？
親権とは、未成年の子を監護、教育しその財産を管理するため父母に与えられた権利義務ことを言います。もし夫婦間で話合いがつかない場合は離婚調停の申立てや訴訟の提起の際に付帯して裁判所に申し立てることになります。裁判所が親権者を指定する際、父母のどちらを親権者に指定するのがその子にとって良いかということが基準になり、具体的には、父母の健康状態、精神状態、経済状態、生活環境、子の年齢などが考慮されます。
- 協議離婚の話し合いがまとまりません。離婚調停の申し立てをしたい
夫の住所地の家庭裁判所に戸籍謄本等の必要書類を添えて、調停の申立書を提出します。手数料や郵便切手代、他が必要です。不明な点は、家庭裁判所の家事相談で確認して下さい。
- 離婚調停がまとまりませんでした。離婚をする為に次にどうすればよいでしょうか？
家庭裁判所に行って、調停不成立の証明書を発行してもらい、離婚を求める訴状を作成して、家庭裁判所に離婚訴訟を提起します。
